• 課金方法

    ジェイラボでの課金にはクレジットカードもしくはプリペイドタイプのバーチャルカードのみがご利用いただけます。プリペイドタイプのカードとしてはVANDLE CARDの利用確認が取れており、推奨しております。

  • ジェイ公国入国

    まずは入国ビザを取得された方は、上部ヘッダーか下のリンクより『ジェイ公国』へご入国ください。コミュニティ参加の第一歩『箱舟』乗艦申請もこちらから。その他、あらゆるジェイラボのサービスサポートもこちらで受け付けています。

  • 研究員登録

    研究員登録を希望される方は必ず事前に『箱舟』に乗艦をお願いします。箱舟乗艦後、研究員サブスクライブしていただきましたら、ユーザー登録のメールアドレス経由でSlack『ジェイラボ0ちゃんねる』へ招待いたします。事前に『箱舟』に乗艦いただいていない方は招待することができませんので、くれぐれもご注意ください。

  • 会員情報の削除

    サブスクリプションをしていないもしくは期限切れの無料会員の皆さんのうち、6ヶ月間ログインのない方につきましては、会員情報を削除させていただきます。有料会員の皆さんの情報はログインの有無にかかわらず保護されます。

  • 月額課金の解約方法

    自身のアイコンをクリック(タップ)していただいて、マイアカウントのページを開いてください。マイアカウントページ内の「請求」という項目内に課金予定サブスクリプションがリストされています。不要な項目についてキャンセルのボタンを押していただければサブスクリプションが解約できます。

  • クレジットカードの変更方法

    月額課金の解約と同様、マイアカウントの「請求」の項目内にご自身のクレジットカード番号編集項目がございます。